Qué datos pedimos, para qué, y cómo ejerces tus derechos. Sin letra chica también aquí.
Digital Sea, estudio digital con domicilio en Monterrey, Nuevo León. Para todo lo de este aviso: contacto@digitalseamx.com.
Tu nombre, tu empresa y un medio de contacto. Para contestarte, cotizarte y darle seguimiento a tu proyecto.
Acceso, rectificación, cancelación y oposición. Un correo, sin costo, con respuesta en 20 días hábiles.
Última actualización: 7 de septiembre de 2026.
Digital Sea es el responsable de los datos personales que nos das en este sitio. Somos un estudio digital con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México.
Para cualquier cosa relacionada con este aviso, incluido el ejercicio de tus derechos, escríbenos a contacto@digitalseamx.com.
Tu nombre, tu empresa, tu correo, tu teléfono o WhatsApp, qué necesitas, para cuándo lo necesitas, el rango de inversión que consideras y el mensaje que escribas.
En industria, doctores y despachos pedimos menos: tu nombre, tu empresa (o consultorio, o firma) y tu WhatsApp o correo.
La dirección IP desde la que enviaste, la fecha y la hora, y desde qué página se mandó. Eso no lo escribes tú, lo guarda el sistema, y por eso te lo decimos aquí.
Datos sensibles: ninguno. Ni de salud, ni de origen étnico, ni religiosos, ni de afiliación sindical, ni de preferencias sexuales. Tampoco RFC, identificaciones ni datos bancarios: el sitio no cobra en línea y no tiene cuentas de usuario.
El mensaje es un campo libre, y ahí escribes tú. Te pedimos un favor: no escribas ahí datos sensibles ni datos de otras personas (tus pacientes, tus clientes, tu personal). No los necesitamos para contestarte, y lo que no se recaba no se puede perder.
Las primarias son las necesarias para atenderte: sin ellas no hay conversación. Las secundarias no lo son, y puedes negarte a ellas sin que cambie nada de la atención de tu proyecto.
Responder tu mensaje y decirte los siguientes pasos.
Entender qué necesitas y prepararte una propuesta con alcance, fechas y precio.
Continuar la conversación por correo o por WhatsApp hasta que haya una decisión.
Guardar qué nos pediste y cuándo, para nuestra administración y para poder sostener lo que acordamos.
Guardamos tu IP y la hora del envío para frenar el spam y el abuso.
Volver a escribirte más adelante si el proyecto quedó pendiente.
Casos nuevos y notas que publicamos.
Cómo dices que no a las secundarias: contesta cualquier correo nuestro con “sin comunicaciones”, o escríbenos a contacto@digitalseamx.com. Una vez basta, no afecta la atención de tu proyecto y no tienes que dar explicaciones.
Sobre el fundamento: los datos los recabamos directamente de ti, cuando llenas un formulario o cuando nos escribes. Al enviarlo con la casilla marcada, consientes el tratamiento para las finalidades primarias. Para las secundarias tu consentimiento es tácito: si no dices que no, entendemos que sí, y puedes decir que no cuando quieras.
No vendemos, no rentamos y no intercambiamos tus datos. Punto.
Tampoco los compartimos con terceros para que ellos te vendan algo.
Para operar sí dependemos de proveedores que tratan datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones: la empresa que nos da el alojamiento donde vive el sitio, el servicio de correo con el que te contestamos y la herramienta de medición cuando esté conectada. Eso no es compartir tus datos con nadie más, es la plomería que hace que tu mensaje llegue y que la respuesta te vuelva.
Solo entregaríamos tus datos a una autoridad cuando lo pida por escrito y con facultades para pedirlo.
Si algún día hiciera falta una transferencia de verdad, por ejemplo con un aliado que participe en tu proyecto, te lo pedimos antes y decides tú.
Si no llegamos a trabajar juntos, tus datos se conservan hasta 24 meses después del último contacto. Después se borran.
Si te vuelves cliente, se conservan mientras dure la relación y, al terminar, el tiempo que nos exijan las obligaciones fiscales y contractuales que nos aplican.
Los registros de seguridad del formulario, que son tu IP y la hora del envío, se conservan hasta 12 meses.
Puedes pedirnos que los borremos antes de esos plazos. Eso se hace con el derecho de cancelación, aquí abajo.
El sitio viaja cifrado con HTTPS.
Los archivos donde quedan guardados los mensajes no se sirven por web: el servidor bloquea el acceso a esa carpeta.
El panel donde se leen pide contraseña y limita los intentos de acceso.
Somos un estudio pequeño y el acceso está limitado: quien lee tu mensaje es la persona que te va a contestar.
Ningún sistema es infalible y no vamos a decirte que el nuestro sí lo es. Si llegara a ocurrir algo que afecte tus datos de forma significativa, te lo decimos.
Sobre tus datos personales tienes cuatro derechos, y son tuyos, no un favor nuestro.
Saber qué datos tuyos tenemos y qué hacemos con ellos.
Corregirlos si están mal o incompletos.
Pedir que los borremos.
Pedir que dejemos de usarlos para un fin determinado.
Cómo se ejercen: manda un correo a contacto@digitalseamx.com con el asunto “Derechos ARCO” y cuatro cosas dentro. Tu nombre y un medio para contestarte. Copia de tu identificación oficial, para confirmar que eres tú, o el documento que acredite que representas a alguien más. Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos. Y cualquier dato que ayude a localizarlos, como la fecha aproximada de tu envío o el correo con el que escribiste.
Si el caso es complejo y la ley permite una prórroga, te avisamos antes de que se venza el plazo y te decimos por qué.
El trámite es gratuito. Si hubiera gastos de envío o de reproducción de documentos, te los decimos antes y decides tú.
Si no te contestamos, o si la respuesta no te satisface, puedes acudir a la autoridad federal competente en materia de protección de datos personales.
Escríbenos para ejercer ARCOPuedes revocar tu consentimiento cuando quieras, por el mismo medio: un correo a contacto@digitalseamx.com con el asunto “Revocación”. Aplican los mismos plazos de arriba.
Qué pasa después: dejamos de usar tus datos para lo que revocaste. Si hay información que debamos conservar para cumplir una obligación fiscal o contractual, te decimos cuál y por qué.
Si lo único que quieres es dejar de recibir mensajes nuestros, no hace falta trámite: contesta “sin comunicaciones” y listo.
Y si no quieres publicidad telefónica de nadie, existe el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Profeco. Nosotros no hacemos llamadas publicitarias.
Hoy el sitio no pone cookies propias. No hay carrito, ni sesión iniciada, ni preferencias guardadas en tu navegador.
Cuando conectemos Google Analytics 4, Google pone sus propias cookies para contar visitas. Con eso vemos números agregados: qué páginas se leen, de dónde llega la gente, ciudad aproximada y tipo de dispositivo. No vemos quién eres, ni cruzamos esa medición con lo que escribes en el formulario.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador, y existe además el complemento de Google para desactivar Analytics. Bloquearlas no rompe el sitio ni te quita nada.
El panel del sitio permite cargar scripts de terceros, como verificaciones de propiedad o píxeles publicitarios. Hoy no hay ningún píxel publicitario instalado. Si algún día ponemos uno, lo escribimos aquí antes de encenderlo.
Este aviso puede cambiar, por ley, por tecnología o porque cambie nuestra operación. Los cambios se publican en esta misma página, con la fecha de la última versión a la vista.
Si el cambio es de fondo, como finalidades nuevas o transferencias nuevas, te avisamos por el correo o el WhatsApp con el que estemos en contacto, antes de aplicarlo.
Última actualización: 11 de agosto de 2026.
Si algo de este aviso no te queda claro, o no te parece, dínoslo. Preferimos contestarlo hoy que descubrirlo después.
Hablemos de tu proyecto